Steigerung der Nutzungsrate um 90%, Reduktion von Abweichungen auf unter 1%, Einführung von Self-Service BI
Für den CFO eines internationalen Baustoffherstellers habe ich einen tollen Erfolg erreichen können! Als das Projekt stagnierte und das Vertrauen in die Daten verloren gegangen war, haben wir uns zusammengesetzt, um die Herausforderungen zu identifizieren und Lösungen zu finden. Ich habe eine (erneute) gründliche Anforderungsaufnahme durchgeführt, Nutzer befragt und die Anzahl der Reports reduziert, um die Prozesse besser kontrollieren zu können. Oft gab es 10 bis 15 Dashbaords um ein und das Selbe Thema zu Reporten, weil alte Excel Berichte schlicht kopiert wurden, und jeder Nutzer seine eigenen Berichte anforderte. Insbesondere im Sales Bereich gab es verschiedenste Berichte zu den gleichen Umsatzzahlen. Zusätzlich erschwerten etliche verschiedene KPI Definitionen die Kommunikation im Unternehmen.
Um die Bedürfnisse der Nutzer besser zu erfüllen, haben wir ein Self-Service-System eingeführt, das es ihnen ermöglicht, schneller und effizienter auf ihre Anforderungen zu reagieren. Die einfache und intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht das Erkennen und Erfüllen von Informationen erheblich.
Unsere Bemühungen haben sich ausgezahlt: Wir haben die Nutzungsrate um 90% erhöht und die Report-Öffnungsrate um 146% gesteigert. Außerdem haben wir die Anzahl der aktiven Nutzer von 4 auf über 40 erhöht, Abweichungen von 40 auf unter 1% reduziert und den Reporting-Zeitraum im Sales-Bereich von monatlich auf täglich verkürzt. Schließlich sind alle neu erstellten Berichte heute die meistbenutzten Berichte.
Es war eine Herausforderung, aber wir haben hart gearbeitet und uns als Team zusammengetan, um eine erfolgreiche Optimierung des Power BI Projekts zu erreichen. Ich bin stolz darauf, was wir erreicht haben und ich bin mir sicher, dass unsere Verbesserungen auch in Zukunft zu einer positiven Entwicklung beitragen werden. #PowerBI #Erfolg #Optimierung #nutzerzentriertheit #kommunikation #Sales #KPI #Nutzerbedürfnisse #Reporting #Dashboard